• Det indre liv i NAV. Kommunikasjon om prioritering og arbeidsform på et NAV-kontor 

      Sæther, Maria (Doctoral thesis; Doktorgradsavhandling, 2022-09-30)
      This thesis is an ethnographic study and a Single Case-study of how caseworkers and managers of a NAV-office relate to dilemmas regarding priorities, which solutions they choose and how the they are justified. The manner of how regulatory texts were interpreted and practised locally, was investigated according to institutional ethnography (Smith, 2005). The methods used includes participant ...
    • Kan man gjøre litt av alt samtidig? 

      Sæther, Maria (Chronicle; Kronikk, 2018-10-05)
      <i>Ingress</i>: Når ansatte skal jobbe med flere arbeidsfelt samtidig, kan kvalitet og fokus falle. Kanskje er spesialisering nødvendig for å sikre effektivitet og høy kvalitet?
    • Målstyring på NAV-kontor 

      Sæther, Maria (Chronicle; Kronikk, 2016-11-14)
      <i>Introduction</i>: Du kommer til ditt lokale NAV-kontor og ber om å få en samtale med din veileder. Du får vite at det kan ta tid. Årsaken kan være at veiledere i NAV kan ha ansvar for mange brukere, og hverdagen er ofte travel. Men visste du at NAV har et målstyringssystem som kan virke inn på hvordan NAV-veilederne prioriterer? Forskningen jeg er i gang med viser at målstyringa ikke alltid ...